Questions fréquentes
Vous trouverez ici des réponses sur les coûts, la protection des données, les liens, le compte et les différentes fonctionnalités. Votre question manque ? Écrivez-nous via la page Feedback.
Général
Combien coûte terminsuche.ch ?
L'utilisation est gratuite – sans inscription et sans publicité. Une offre complémentaire pour les équipes et les organisations est en construction.
Ai-je besoin d'un compte ?
Non. Ni vous ni les participants n'avez besoin d'un compte ou d'une adresse e-mail. Un compte est facultatif et ne stocke que vos liens admin.
Que puis-je faire avec terminsuche.ch ?
Créer des sondages de dates, des votes à texte libre, des listes d'inscription et des questionnaires. Vous voyez toutes les fonctionnalités sur la page Fonctionnalités.
Dans quelles langues l'interface est-elle disponible ?
En allemand, en suisse allemand, en français, en italien et en anglais. Avec le menu des langues en haut à droite, vous pouvez changer à tout moment.
Est-ce que cela fonctionne aussi sur mobile ?
Oui. Les pages sont optimisées pour smartphones, tablettes et grands écrans. Avec « Inverser lignes et colonnes », le tableau peut être pivoté confortablement.
Combien de personnes peuvent voter ?
Chaque sondage a une limite de votes, suffisante pour les groupes, associations et équipes habituels. Pour de très grands sondages, communiquez-nous votre besoin via le feedback.
terminsuche.ch est-il une alternative à Doodle ou à Nuudel ?
Oui. Proposer des dates, partager le lien, laisser voter : gratuit, sans compte et chiffré de bout en bout. Plus d’infos : alternative à Doodle suisse.
Protection des données et sécurité
L'exploitante peut-elle lire mes données ?
Non. Les contenus et les réponses sont chiffrés dans votre navigateur (AES-256-GCM). La clé se trouve dans le lien, après le caractère #, et n'est jamais transmise au serveur. Détails sous Sécurité.
Où les données sont-elles stockées ?
Chiffrées, sur un serveur en Suisse.
Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Vous choisissez la durée de conservation à la création. Ensuite, le sondage et toutes les réponses sont supprimés définitivement.
Y a-t-il des cookies ou du suivi ?
Non. Il n'y a pas de cookies, pas de services d'analyse ou de publicité et pas de scripts externes.
Le logiciel est-il Open Source ?
Oui, il est placé sous la licence GPL-2.0-or-later.
Comment signaler un abus ?
Écrivez à kontakt@terminsuche.ch. Ne transmettez pas de liens admin, mais décrivez le problème.
Liens et sondages
Quelle est la différence entre le lien participant et le lien admin ?
Avec le lien participant, les personnes peuvent voter et voir les résultats. Le lien admin est confidentiel : qui le possède peut modifier ou supprimer des votes ainsi que clôturer ou supprimer le sondage.
J'ai perdu mon lien. Que faire ?
Comme nous ne voyons jamais la clé, nous ne pouvons pas récupérer les liens. Cherchez le lien dans vos messages et vos e-mails. À l'avenir, un compte permet de garder tous les liens admin au même endroit.
Puis-je modifier un sondage après coup ?
Vous pouvez modifier ou supprimer des votes avec le lien admin. Le sondage lui-même peut être clôturé ou supprimé. Si vous voulez adapter des dates ou des options, le mieux est de créer un nouveau sondage.
Comment exporter les résultats ?
Dans la vue du sondage, il y a le bouton « Export Excel ». Le fichier est créé directement dans votre navigateur et peut être ouvert dans Excel ou LibreOffice.
Que signifie « Réponse ferme Oui/Non » ?
Les participants doivent alors répondre à chaque option par Oui ou Non. « Peut-être » ou « En attente » n'est pas disponible.
Quelle est la différence entre les formats de liste ?
Date + texte : plusieurs entrées par date. Texte + date : plusieurs dates par entrée. Texte seul : champs libres. Participation (RSVP) : inscription à un événement. Plus d'informations sur la page Listes d'inscription.
Compte
À quoi sert un compte ?
Il enregistre vos liens admin pour les recherches de date et les sondages de façon chiffrée, afin que vous ne les perdiez pas. Les participants n'en ont pas besoin.
Quelle est la différence entre un compte avec et sans e-mail ?
Avec e-mail, vous recevez votre clé de secours par e-mail et pouvez réinitialiser votre mot de passe par un lien. Sans e-mail, vous notez vous-même la clé de secours – la clé ne quitte jamais votre navigateur.
J'ai oublié mon mot de passe.
Avec e-mail : ouvrez le lien de l'e-mail et définissez un nouveau mot de passe. Sans e-mail : utilisez la clé de secours que vous avez notée lors de l'inscription. Sans clé de secours, une récupération n'est pas possible.